Цель тренинга
Продемонстрировать участникам результативность инструментов Бережливого производства — Lean Manufacturing, VSM и методологии Кайдзен (Kaizen)
На нашем Кайдзен тренинге Вы научитесь видеть ваше производство как поток создания того, что представляет ценность для ваших клиентов, видеть процесс непрерывного совершенствования бизнеса. Вы будете рассматривать производство как комплекс процессов, устраните потери в них и оптимизируете рабочие операции. Вы увидите модель менеджмента, которую сможете применить в своей компании. Также, вы узнаете почему в начале трансформации важно вовлечение всего персонала и преодоление сопротивления новому подходу в коллективе.
Особенности тренинга
На тренинге теория чередуется с практическими заданиями в имитационной бизнес-игре и картировании потока создания ценности.
Игра воссоздает условия, приближенные к реальному производству: спонтанные заказы, изменения в заказах и их корректировки, и даже «человеческий фактор».
Участники будут решать задачи, с которыми чаще всего сталкивается организация в ходе реальных проектов улучшения операционной деятельности: несбалансированность материального и информационного потоков, семь видов потерь, отсутствие инициативы и «ручное управление». Практическое использование инструментов Lean при выполнении заданий на тренинге, позволят превратить полученные знания в навыки для совершенствования вашей производственной системы.
Как тренинг поможет улучшить ваше производство?
Вы узнаете о методах оптимизации и улучшений в операционной деятельности, объединённых под общим термином “инструменты Бережливого Производства”. С их помощью сможете качественно и количественно описать производственную систему, выявить её недостатки и разработать меры для их устранения. А также:
- поймете принципы Kaizen для улучшения производственной системы;
- научитесь видеть скрытые потери в потоке создания ценности и отдельных процессах;
- узнаете об инструментах Lean и сможете применить их на практике.
- Детально познакомитесь с инструментом картирования потока создания ценности (VSM) и используете его на практике.
Но главное то, что вы осознаете:
- что ваши внутренние возможности для улучшений значительны и это послужит почвой для многих идей по улучшению вашего бизнеса;
- что базовые принципы и поведение (культура) людей в большей степени, чем технологии, определяют конкурентоспособность вашей организации.
Вы научитесь мыслить на уровне всей системы при устранении потерь в отдельных процессах и оптимизации рабочих операций.
Практика использования карты потока создания ценности
Использование карт потока создания ценности — это первый шаг к совершенствованию производственных процессов в бизнесе и создания Бережливого производства (Lean manufacturing), позволяющий увидеть, систематизировать и расставить приоритеты для будущих улучшений, рационально используя имеющиеся ресурсы.
Одним из принципов в Бережливом производстве является организация процессов в виде непрерывного потока создания ценности. Тем не менее, в реальной ситуации процессы не всегда четко обозначены и документированы: что на входе, что на выходе, какова номинальная производительность и т.д. Это приводит к неполному или искаженному пониманию производства, как единого целого, существующих ограничений и потенциальных возможностей. Для хорошо управляемой производственной системы нужна четкая картина и комплексное представление взаимосвязи между процессами. От этого зависит качество и скорость реализации управленческих решений. Процессы и их взаимосвязи должны быть документированы, исчисляемыми и прогнозируемыми. Как говорил Э.У. Деминг, «если Вы не можете описать представить то, что делаете, как процесс — у вас нет понимания своей работы».
Для эффективного управления производством необходимо чтобы:
- информация от потребителя передавалась по потоку быстро и без искажений;
- каждый процесс «знал», что и когда ему нужно получить от предыдущего, а также, что и когда от него ожидает последующий процесс; это же верно по отношению к операциям внутри каждого процесса.
Отзывы участников
Пояснения терминов
Что такое Кайдзен?
Кайдзен (Kaizen) — японский термин, означающий «изменение к лучшему», синоним английского Continuous Improvement (непрерывное улучшение). Это, прежде всего, образ мышления, а не руководство к действию. Методология позволяет добиться прорывных результатов за счет множества мелких улучшений, не требующих значительных денежных затрат. Улучшения предусматривают устранение потерь в производстве, которые можно обозначить тремя японскими словами — муда (потери ресурсов и времени), мура (неравномерность выполнения работы) и мури (чрезмерная нагрузка на людей и машины).
Кайдзен подразумевает вовлечение всех сотрудников в процессы улучшений и отводит культуре производства важную роль. Как философия, тот подход, впервые был представлен в книге Масааки Имаи «Кайдзен: ключ к конкурентному успеху Японии» в 1986 году. Сегодня, этот подход признан и используется во всем мире для выстраивания долгосрочной устойчивой конкурентной стратегии развития.
О том, почему до сих пор этот подход не популярен читайте здесь?
Что такое Бережливое Производство?
Бережливое производство (англ. Lean Manufacturing, Lean Production) — набор подходов и методик, направленных на устранение семи видов потерь в производстве, за счет чего достигается обеспечение качества, увеличение производительности и снижение себестоимости. Бережливое производство рассматривает производственную деятельность как поток из процессов и операций по созданию ценности для клиента. Все, что в работе не представляет ценности для клиента, рассматривается как потери, которые должны быть устранены или сведены к минимуму. Формирование концепции Бережливого производства началось при изучении производственной системы Тойота (Toyota Production System) после феноменального прорыва этой компании на американском рынке автомобилей.
Об особенностях культуры производственной системы Тойота читайте здесь.
Что такое карта потока создания ценности?
Карта потока создания ценности (vslue stream map) — один из основных инструментов Бережливого производства, который служит для визуализации текущего состояния деятельности, выявления основных недостатков в существующей организации потока и для планирования будущего состояния потока создания ценности с учетом необходимых корректировок.
Картирование (Value Stream Mapping) подразумевает сбор и анализ информации о процессах в потоке, оптимизацию операций с точки зрения ценности действий и целесообразности затрат. Ценность рассматривается с точки зрения клиента. В процессе картирования процессов время, как правило, является ключевым фактором улучшений. То есть, чаще всего, вы сможете снизить затраты по времени.
О карте потока и о процессе картирования много написано в нашем блоге:
- Картирование потока создания ценности как инструмент оптимизации процессов
- Value Stream Mapping. Взгляните на ваше производство со стороны потребителя.
- О силе визуализации процессов. В чем настоящая ценность Value Stream Mapping?
- Дорожная карта оптимизации производства. 10 простых шагов составления карты потока создания ценности.