Мета тренінгу «Розробка та покращення СОП» – розвинути у супервайзерів навички аналізу, стандартизації та вдосконалення робочих операцій для зниження браку, більш ефективного використання трудових ресурсів, механізмів та матеріалів.
На початку тренінгу будуть розглянуті основні види процесів та процедур, можливості та особливості їх стандартизації. Стандартизація робочих операцій передбачає створення якогось еталонного методу виконання роботи з найкращими показниками за якістю, продуктивністю та собівартістю на даний момент. Цей метод документується та стає стандартом виконання роботи – стандартизованою операційною процедурою (СОП). Він стане відправною точкою для подальшого вдосконалення. потім учасники тренінгу вивчать алгоритм аналізу та вдосконалення роботи, що складається з чотирьох послідовних дій:
- поділу роботи на складові операції;
- аналіз операцій та усунення в них недоліків;
- розробка нового методу виконання;
- введення нового методу виконання роботи у практику.
Програма "TWI. Ефективний майстер виробництва"
Програма навчання для майстрів виробництва та лінійних керівників, призначена для вирішення питань професійної підготовки персоналу та створення здорових виробничих відносин. Програма спрямована на:
- підготовку першокласних інструкторів із виконання СОП;
- вдосконалення методів робіт та складання СОП;
- вибудовування ефективних відносин, роботу з запереченнями та мотивацію персоналу.
Учасники дізнаються як правильно документувати та впроваджувати новий метод виконання роботи. Тут розглянуто правила складання СОП та основні помилки при її написанні. Отримані знання будуть закріплені практичним завданням, у якому учасники тренінгу зможуть застосувати 4-х кроковий метод удосконалення процесу та скласти СОП. Наприкінці тренінгу кожен учасник має обрати процес зі своєї практики, стандартизувати його (написати СОП) та запропонувати вдосконалений метод виконання.
Тривалість тренінгу: 2 дні, по 5 годин навчання щодня. Проводиться у групах від 6 до 12 осіб.