Цей безкоштовний вебинаров присвячений проблематиці використання одного з найпотужніших інструментів бережливого виробництва – Карт потоку створення цінності (Value Stream Map).
Припустимо, що перед Вами поставили завдання «поліпшити/оптимізувати» процеси в компанії. У своїй практиці ми стикаємося з подібними реченнями регулярно. Такий запит вимагає, як мінімум, уточнення: що покращувати, які цільові показники необхідно досягти, які ресурси можуть бути задіяні і таке інше. У більшості випадків у замовника відповідей на конкретні питання немає. З чого тоді почати?
Наш підхід починати з вивчення проблеми. Насамперед, потрібно сформувати спільне із замовником розуміння, як той чи інший процес працює в даний час. Саме цей крок часто пропускають, відразу намагаючись знайти об’єкт поліпшень. Опис процесу «як є» – один з найважливіших кроків, якщо не найважливіший. Дуже велика помилка робити зміни у процесі, не маючи його моделі. Тому що модель демонструє ваші знання про процес.
У практиці менеджменту розроблені різні підходи до моделювання процесів. Вони можуть відображати різні їх особливості, відрізнятися за ступенем деталізації та призначенням. Але одно можна сказати з упевненістю: універсальних моделей процесів не буває! Передусім варто пам’ятати, що модель – це узагальнене представлення, що враховує контекст завдання, яке перед вами ставлять. Важливо застосовувати метод моделювання, що відповідає конкретному процесу. Наприклад, процес виробництва машин може бути описаний тим самим способом, як і процес відкриття рахунки банку.
Щоб розібратися з типовими складнощами при використанні Value Stream Mapping,Артем Попенов проведе цей безкоштовний вебінар. Також, ми запрошуємо всіх зацікавлених відвідати наш спеціалізований дводеннийтренінг “Оптимізація виробничих процесів за допомогою карток потоку створення цінності”.