Тренинг
Практика системного
применение инструментов
Problem Solving в организации
24-25 апреля и
1-2 мая 2025 года
Онлайн
Problem Solving, RCA
4 дня
Назначение тренинга
Проблемы – это неотъемлемая часть любого процесса, и с точки зрения эффективности систем управления, не имеет значения, чьи действия вызвали проблему. Важно, обеспечивает ли система адекватную реакцию: вы устраняете симптомы или коренные причины; проблемы накапливаются или решаются; система учится на ошибках или нет? Навыки решения проблем формируют системное мышление и понимание цепочки причинно-следственных связей, что неизменно повышает потенциал организации, правильное использование которого дает ей значительное конкурентное преимущество.
Этот тренинг не только познакомит участников с наиболее эффективными инструментами решения проблем для каждого уровня, но покажет, как они могут быть интегрированы в систему управления и принятия решений на производственном предприятии. В качестве такого примера будет рассмотрена система управления киевской фабрики Imperial Tobacco.
Тренинг состоит из двух частей
Часть 1
Посвящена теории решения проблем и ее инструментов.
Что вы узнаете:
- Какие эффективные методики анализа и решения проблем существуют?
- Что подразумевают методологии Root Cause Analysis, А3, QC Story?
- Как работать с информацией для решения проблем и какой алгоритм?
Часть 2
Рассматриваются темы интеграции практик Problem Solving в систему управления и повседневную работу.
Что вы узнаете:
- Кто, на каком уровне и какие навыки должен иметь?
- Как научить решению проблем и сделать это частью системы управления?
- Как это на практике выглядит и как устроены коммуникации внутри такой системы?
Для чего используются навыки, которые получите на
тренинге?
Для повышения качества системы управления и коммуникаций
Для повышения качества системы управления и коммуникаций
Для уменьшения уровня дефектов и брака в процессах
Для уменьшения уровня дефектов и брака в процессах
Для решения сложных проблем в операционной деятельности
Для решения сложных проблем в операционной деятельности
Для повышения профессиональных компетенций персонала
Для повышения профессиональных компетенций персонала
Преимущества обучения в онлайн-формате:
Участники тренинга получают информацию в том объеме, который они могут максимально усвоить;
Отличный баланс информации и времени для ее осмысления, без отвлечений на второстепенные обсуждения в процессе обучения;
Участникам не нужно отвлекаться от рабочих мест, а полученные знания можно сразу же применять на практике;
Нет необходимости тратить время и деньги на трансфер до места проведения и организацию проживания участников.
Как организовано онлайн-обучение:
Воркшоп разделен на 4 онлайн-сессии по два часа каждая;
В перерывах будут небольшие задания для самостоятельной работы.
Прежде всего, тренинг ориентирован на высшее руководство и линейных руководителей первого уровня — тех, кто управляет организацией и ее структурными единицами. Навыки, которые развивает этот тренинг, являются обязательными условиями для создания бережливого производства. Практические кейсы, используемые на тренинге, будут понятны и наиболее полезны высшему руководству организаций.
Преимущества обучения в онлайн-формате:
Участники тренинга получают информацию в том объеме, который они могут максимально усвоить;
Отличный баланс информации и времени для ее осмысления, без отвлечений на второстепенные обсуждения в процессе обучения;
Участникам не нужно отвлекаться от рабочих мест, а полученные знания можно сразу же применять на практике;
Нет необходимости тратить время и деньги на трансфер до места проведения и организацию проживания участников.
Как организовано онлайн-обучение:
Воркшоп разделен на 4 онлайн-сессии по два часа каждая;
В перерывах будут небольшие задания для самостоятельной работы.
Прежде всего, тренинг ориентирован на высшее руководство и линейных руководителей первого уровня — тех, кто управляет организацией и ее структурными единицами. Навыки, которые развивает этот тренинг, являются обязательными условиями для создания бережливого производства. Практические кейсы, используемые на тренинге, будут понятны и наиболее полезны высшему руководству организаций.