День первый | 4 апреля 2022, 12:00 - 14:00
1. Почему выбрали именно вас? Ролевое упражнение, чтобы понять задачу.
2. Роль лидера в сравнении с ролью менеджера
• Четыре первоочередных и критически важных действия, необходимых для успеха
• Обзор вариантов реагирования на кризисные обстоятельства для лидеров
• Преимущества и недостатки различного стиля поведения лидера
3. Домашнее задание по самооценке компании
Примечание: Вам будет выдана тетрадь для самостоятельной работы, которая будет вам помогать и останется у вас, как пособие для разработки окончательного плана.
День второй | 6 апреля 2022, 12:00 - 14:00
1. Формирование лидерской команды реагирования (упражнение)
2. Внутренние и внешние коммуникации
3. Построение матрицы вероятных рисков
4. Кристальная честность: как быть честным и предотвратить распространение слухов. Проявление сочувствия.
5. Домашнее задание: создание контрольного списка, составление матрицы рисков).
День третий | 11 апреля 2022, 12:00 - 14:00
1. Групповое упражнение: Ролевая игра по материалам предыдущего дня
2. Анализ и отработка вашего плана. Стрессоустойчивость, находчивость и вовлечение всех
3. Как восстановить производство и сервисное обслуживание
4. Генерирование идей и вовлечение каждого в этот процесс
5. Домашнее задание: построение начальной версии вашего кризис-плана
День четвертый | 13 апреля 2022, 12:00 - 14:00
1. Создание расписания пересмотра и практики кризисных мер
2. Стратегии быстрого восстановление вашей организации
3. Обзор 5 лидерских компетенций для выживания в условиях кризиса
4. Составление плана действий для вашей компании