Стандартизация как фундамент надежной и управляемой производственной системы (online)

Что отличает производителей мирового класса?



Их отличием является высокая надежность процессов и высокая скорость интеграции передовых практик в систему управления. Для клиентов, партнеров и инвесторов они выглядят надежными и предсказуемыми, для рабочего персонала — привлекательными работодателями. Они раньше всех адаптируются к новым условиям рынка, быстро разрабатывают и запускают новые продукты, устойчивы к кризисам. Они совершенствуются: быстро устраняют проблемы и учатся на ошибках. Такие преимущества возможны во многом благодаря стандартизации процессов и операций. Она — основа, дающая возможность развития и роста бизнесу.

Как они достигают этого статуса?

Суть стандартизации — сделать производство менее затратным и минимизировать операционные риски. Генри Форд превозносил её достоинства. Почему? Какова была задача Генри Форда, как и любого другого рассудительного менеджера? Очевидно, что его задачей было создание и поддержание надежной системы управления, обеспечивающей нужные качество и производительность, рабочие руки и ресурсы. Стандартизация, создавая порядок, позволяла ему, как менеджеру, понимать своё производство и качественно осуществлять свои функции как таковые. Проще говоря, стандартизация определяет “правила игры” для процесса производства. Может ли менеджер, или кто-либо вообще, контролировать игру без правил? Нет!

Но организация — не только менеджмент. Какова задача рабочих? Очевидно, выполнять работу качественно и поддерживать порядок на рабочем месте. Качество их работы гарантируют чёткие инструкции, которые легко запомнить и возобновить в памяти. Также, рабочим необходимы хорошая эргономика рабочего места и наличие ресурсов — материалы и инструмент. Стандартизация даёт им все эти условия, делая работу проще и эффективней. Научитесь правильно подавать блюдо “стандартизация” и тогда рабочие поймут её значение. А когда преимущества на практике увидят все, никто не захочет возврата к состоянию неопределенности.

В конечном счете, если вы стандартизируете работу на производстве, это позволит вам двигаться дальше в направлении операционного совершенства.

Вот для чего нужна стандартизация:

Проверьте свои знания о стандартизации работ.

.

Цель тренинга и его аудитория.

Вы сможете значительно улучшить качество управления вашим производством и бизнесом в целом, используя полученные знания и навыки в вашей организации. Вы сможете системно решать производственные задачи, обеспечить надежное управление производством и четко видеть вектор развития вашей организации.

Знания и навыки стандартизации будут максимально полезны для менеджеров, задействованных в проектах повышения эффективности процессов, всем без исключения линейным руководителям, а также ответственным за стандартизацию и обучение персонала.

Преимущества и особенности онлайн-формата

Участники будут получать информацию в том количестве, в котором человек способен максимально её усваивать. Онлайн-формат предполагает отличный баланс новых знаний и времени для их обдумывания, без отвлечения на второстепенные обсуждения в процессе обучения. Тренинг разделен на 6 онлайн-сессий. Одна сессия длится 2 часа.

Участникам, также, не нужно отрываться от рабочих мест, а полученные знания можно сразу же применить к практике. В перерывах будут небольшие задания для самостоятельной работы.

В конце концов, онлайн-формат дешевле. Вам не нужно тратить время и деньги на трансфер к месту проведения и организацию проживания участников.

Особенности:

Предварительно Вам нужно самостоятельно установить приложение для участия в онлайн конференциях ZOOM, подать заявку на участие и получить ссылку для входа в виртуальную комнату тренинга. Все будет в прямом эфире с возможностью живого общения. Вы сможете задавать вопросы тренеру и получать ответы.

Купив пакет “Консалтинг”, участник может получить консультации применительно к реальным задачам его организации: три часовые онлайн консультации.

Темы и вопросы, охваченные тренингом

1 Июня - 12:00 | Сессия 1. Связь между стандартизацией и производством мирового класса

1.1. Как выглядит производство мирового класса и к чему стремиться?
1.2. Почему стандартизация работ это необходимое условие для операционного совершенства?
1.3. Цель определяет средства: от чего на самом деле зависят качество и производительность?
1.4. Мифы о стандартизации. Возможные причины неудач и невозможности выполнить стандартизацию.

2 Июня - 12:00 | Сессия 2. Базовые навыки линейного менеджера: как описать рабочий процесс?

2.1. Типы процессов и как их стандартизировать? Что стандартизировать не нужно?
2.2. Для чего нужна стандартизированная операционная процедура?
2.3. Как “продать” стандартизацию рабочим? Почему получат от этого больше всех?
2.4. Как составить эффективную СОП? Что делать и на что обратить внимание?

Тренируем навык: создание документа стандартизированной операционной процедуры.

4 Июня - 12:00 | Сессия 3. Базовые навыки линейного менеджера: как совершенствовать работу?

3.1. Что должен уметь супервайзер (мастер производства)?
3.2. Анализ операций: оцениваем эргономику и считаем потери.
3.3. Анализ операций: составляем план улучшений.

Тренируем навык: совершенствование СОП.

5 Июня - 12:00 | Сессия 4. Базовые навыки линейного менеджера: как эффективно обучать персонал?

4.1. Так ли важна квалификация рабочего, если вы имеете СОП и умеете эффективно обучать?
4.2. Как правильно обучать выполнению СОП: так, чтобы вас поняли и всё запомнили?
4.3. Навыки инструктора: подготовка к инструктажу (методика TWI).
4.4. Навыки инструктора: 5-и шаговый инструктаж работника (методика TWI).

Тренируем навык: обучение сотрудника выполнению СОП.

9 Июня - 12:00 | Сессия 5. Строим систему стандартизации в компании.

5.1. Система стандартизации процессов и её элементы.
5.2. Факторы, определяющие ваш успех.
5.3. Этапы развертывания и ключевые моменты.
5.4. Кто и за что отвечает?
5.5. Какая документация потребуется и для чего?
5.6. Как распределять ресурсы и расставить приоритеты созданиях СОП?

10 Июня - 12:00 | Сессия 6. Что нужно чтобы система стандартизация работала?

6.1. Что делает систему стандартизации устойчивой? Ежедневные действия менеджеров.
6.2. Как используется визуальный менеджмент для управления стандартизацией. Примеры.
6.3. Программа обучения и аудита стандартизации.

Стоимость тренинга и пакеты участия

Тренинг проводит

Денисов Сергей
HR Business Parther, Expert Lean&SixSigma компании BPI Group. Основные компетенции: консалтинговые услуги в области организационного трансформирования и управление изменениями, диагностика производственных процессов и сервисных функций предприятия, оптимизация и автоматизация процессов. Участвовал в проектах совершенствования производства в энергетике, легкой промышленности и машиностроении, сфере предоставления сервисных услуг B2B и B2С.
Сергеев Андрей
Управляющий партнер BPI Group. Имеет степень Ph.D. в Sunderland University (Великобритания). Тренер Lean Six Sigma. Автор нескольких программ обучения. Провел 20+ успешных проектов по совершенствованию процессов с общим экономическим эффектом свыше 500 млн. гривен. Разработал более 10 уникальных тренингов по совершенствованию процессов.

Обращаем Ваше внимание на то, что передаваемые данные ни при каких обстоятельствах не будут передаваться третьим лицам.