Назначение программы
По нашим наблюдениям во многих производственных компаниях, в силу разных обстоятельств, нет эффективных мастеров производства – лидеров команд, способных руководить, обучать молодежь и поддерживать здоровую рабочую атмосферу в коллективе. Эта программа, состоящая из трех тренингов, основана на методиках обучения, проверенных на практике в течение более 60 лет и направлена на повышение квалификации супервайзеров, развитие их лидерских качеств и умений совершенствования работы!
Программа TWI (Training Within Industry, дословно переводится как «обучение прямо на производстве») была разработана и успешно использовалась в США в период Второй Мировой войны, когда в условиях нехватки квалифицированных кадров нужно было обеспечить производительную, качественную и бесперебойную работу критически важных для страны предприятий промышленности и здравоохранения (госпиталей). Методики TWI выполнили свою задачу… и были забыты, но нашли свое второе рождение в Японии, когда её необходимо было поднимать из руин после той же войны. Среди компаний, на практике оценивших ценность TWI, были Sony, Nissan, Toyota. В 1951 году Тойота начала использовать методологию TWI на производстве, и на ее базе создала TPS – производственную систему Тойота. Больше об программе и её истории TWI читайте в этой статье.
Предлагаемый курс обучения «TWI: Эффективный мастер производства» обеспечит решение проблем профессионального обучения и передачи знаний, повышения производительности труда и эффективности использования ресурсов, а также создаст почву для выстраивания здоровых производственных отношений. В программе используется подход «обучайся выполняя» для формирования у супервайзеров (мастеров на производстве) лидерских качеств и следующих навыков:
- стандартизации рабочих процессов и операций, обучения их выполнению;
- совершенствования методов выполнения работ;
- правильного выстраивания рабочих отношений в коллективе, решения споров и мотивации персонала.
Тренинги в составе программы
Частые вопросы и ответы
Насколько можно быть уверенными в эффективности методик TWI?
Умение обучать – это такой же навык, как и любой другой. Мы обучаем тех, кто будет обучать других. И на каждом шаге важна помощь и контроль. Это очень похоже на школьные занятия… показываем, как писать прописью, потом ученики пробуют сами, даем им обратную связь: следим за результатом обучения, проверяем «домашку», поддерживаем и указываем на допущенные ошибки, т.е. закрепляем навык. При таком подходе, все обязательно получится!
О некоторых фактах, подтверждающих эффективность методик TWI можно прочесть здесь.
У нас коллектив обучает новичков, зачем нам TWI?
«У семи нянек…». Обучать должен конкретный человек, умеющий это делать! Без системы знаний и четкого алгоритма, каждый обучает как умеет. Мы предлагаем четкую методику, основанную на научном подходе к обучению и усвоению знаний. В этой методике все стандартизировано, действуют единые правила, в следствие чего Вы в праве рассчитывать на прогнозируемый результат.
У нас есть для рабочих должностные инструкции, зачем нам еще?
Наличие инструкции не гарантирует их знание и выполнение… убедитесь в этом лично, устроив проверку. Наша задача не состоит в написании для вас очередной инструкции. Наша задача – обучить ваш персонал правильно выполнять работу и совершенствовать методы её выполнения, устраняя потери времени, ресурсов и брак. О том, о каких именно потерях идет речь, читайте здесь. Более того, мы научим делать это так, чтобы впоследствии, каждый обученный смог обучить других!
Это дополнительная нагрузка на персонал с сомнительным эффектом...
Если Вас устраивают результаты вашего производства, ваше право ничего менять; но, если Вы испытываете проблемы, с которыми не в состоянии разобраться в одиночку, или чувствуете нереализованный потенциал, предлагаем Вам встретится или обсудить проблему в телефонном режиме? Возможно, мы сможем Вас приятно удивить.
Возможно ли провести тренинги на нашей территории и в наших производственных условиях?
Да, именно это будет лучшим форматом обучения. Более того, мы можем адаптировать курс обучения под вашу специфику. Для это свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.